Air Sénégal s’explique sur l’incident ayant empêché 30 pèlerins d’embarquer depuis La Mecque

Air Sénégal a apporté des précisions, ce mercredi 3 juin 2026, concernant un incident survenu lors des opérations de retour des pèlerins sénégalais depuis La Mecque. Trente passagers de l’agence Aïcha Travel n’ont pas pu embarquer à bord du vol XY9258 en raison de l’absence de leurs passeports au moment des formalités d’embarquement.

Selon le communiqué de la compagnie aérienne nationale, l’incident s’est produit dans le cadre des vols de retour du Hadj 2026. Les trente pèlerins concernés se sont présentés à l’aéroport sans leurs documents de voyage, ce qui a rendu impossible leur embarquement sur le vol prévu à destination de Dakar.

En coordination avec la Délégation générale au Pèlerinage, informée de cet incident, le Ministère du Hajj du royaume d’Arabie Saoudite a pris les dispositions nécessaires pour assurer l’hébergement des passagers concernés à l’hôtel Razana. Une solution temporaire qui permet aux pèlerins de patienter dans des conditions décentes en attendant leur rapatriement.

Air Sénégal SA indique travailler actuellement à l’identification des meilleures solutions pour permettre leur acheminement vers le Sénégal dans les plus brefs délais, en fonction des disponibilités sur les prochains vols. La compagnie réaffirme son engagement à accompagner les pèlerins concernés et à leur apporter toute l’assistance nécessaire jusqu’à leur retour à destination.

Cet incident intervient alors que les opérations de retour des pèlerins sénégalais battent leur plein. Chaque année, des milliers de Sénégalais se rendent en Arabie Saoudite pour accomplir le Hadj, l’un des cinq piliers de l’Islam. La gestion logistique de ces voyages mobilise d’importants moyens humains et matériels, tant du côté des autorités sénégalaises que saoudiennes.