Eau potable : perturbations annoncées à Dakar, Rufisque, Thiès et Mbour

SEN’EAU prévient ses abonnés d’une séquence de perturbations dans la distribution d’eau potable entre le samedi 1er et le dimanche 2 août 2026. L’annonce, relayée mercredi par plusieurs médias sénégalais à partir d’un avis de l’opérateur, concerne Dakar-ville et sa banlieue, ainsi que Rufisque, Thiès et Mbour, où les usagers pourraient constater une baisse de pression, voire des coupures temporaires, selon les zones et l’avancement des interventions techniques.

La société explique que ces perturbations sont liées à des travaux annuels d’entretien et de renouvellement d’équipements sur le réseau public. Le choix de cette période coïncide avec le Grand Magal de Touba, moment où la consommation d’eau recule généralement dans plusieurs secteurs de la capitale et des grandes agglomérations concernées. Le retour à une situation normale est annoncé de manière progressive à partir du lundi 3 août dans la soirée.

Pour limiter les désagréments, les ménages, commerces, établissements de santé et services recevant du public sont invités à s’organiser en amont, sans stockage excessif ni gaspillage. SEN’EAU met aussi à disposition plusieurs canaux d’assistance : le numéro vert 800 00 11 11, le service WhatsApp 78 935 51 51 et l’adresse relationclients@seneau.sn pour les demandes d’information.

Cette opération intervient dans un contexte où la continuité de l’approvisionnement en eau reste un enjeu sensible pour les populations urbaines. L’entreprise présente ces travaux comme une étape nécessaire pour améliorer durablement la qualité du service. Les usagers des localités concernées devront donc suivre les consignes et les mises à jour officielles jusqu’au rétablissement complet de la distribution.